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ZAP BI 7, es una solución que tras un par de años de desarrollo ha logrado integrar el modelado y reporteo de BI en una sola plataforma web, lo que permite desarrollos más flexibles y rápidos con costos menores tanto de implementación como de mantenimiento y administración. Más que nunca está enfocado en el autoservicio de BI, que hasta ahora había sido muy complejo de llevar a cabo debido a las dificultades para integrar información de diferentes fuentes, un tema que ha sido resuelto en ZAP BI 7, ya que de manera muy sencilla se puede llegar a un sólo punto de la verdad con varias fuentes de datos. El nuevo licenciamiento para la solución web de ZAP BI 7 permite que diferentes usuarios con diferentes roles y niveles coexistan en un mismo ambiente web sin comprometer la integridad y seguridad de la información. Se han optimizado los analíticos pre construidos que están disponibles para AX y CRM desde el día 1, disminuyendo tiempos de implementación y costos, se...

El concepto CRM ha llegado a una etapa de madurez, veamos un pequeño repaso a su historia: Años  90 En los años 90, el Sr. Tom Siebel acuñó el término Customer Relationship Management (CRM). Este concepto sirvió para definir los procesos de contacto con los clientes que permitían incrementar la efectividad de las ventas mejorar la calidad de servicio. Los primeros CRM que se implantaron en el mercado eran complicados y su puesta en marcha requería una gran inversión en tiempo y dinero por parte de las empresas. Años ‘00 Luego vino la década de los 2000 en la que proliferaron CRM más pequeños, económicos y basados en redes Windows. Estaban pensados para medianas empresas, el grueso del mercado, fue entonces cuando el concepto CRM se hizo popular. Toda aquella empresa que se preciase, debía tener un CRM implantado, esa también fue una época en la que los CRM se ganaron mala fama. La masificación trajo muchas implantaciones deficientes, consultores con poca exper...

¿Por qué debo actualizar el sistema de gestión empresarial ERP? Las aplicaciones o software de negocio como es el ERP, con el tiempo pueden no cubrir o tener la mejor tecnología para cubrir los requerimientos de negocio actuales, por lo que el mantenimiento de los sistemas de gestión empresarial ERP, deben ser un factor prioritario para un perfecto funcionamiento y aprovechamiento de la solución. Aunque, no todas las empresas cumplan con ello, por razones diferentes como son: el temor a la interrupción de operaciones, la falta de recursos o la inversión, es importante considerar el siempre tener la mejor solución. Lo que en principio puede parecer un ahorro al no invertir en actualizaciones, posteriormente puede suponer un coste muy superior para la organización y con ello, una empresa menos competitiva. Por lo que hay que estar atentos al   crecimiento, desarrollo y necesidades   del proceso productivo de la empresa y evitar que un buen software ERP se convierta en una h...

Entre más grande la empresa, más procesos, más equipo, más clientes, más personal, más información, etc. todo aumenta y por consecuencia también los problemas que conlleva crecer. Llega un momento en que la empresa no puede hacer todos los procesos de su cadena de suministro de manera eficaz y precisa con solo la labor de la mente y mano humana. Los software para las empresas, son soluciones que incrementan productividad y facilitan la labor de dichos procesos de trabajo. La cuestión aquí es, ¿cómo saber si necesito uno de estos?, te voy a dar 5 pasos para determinar si en primer lugar necesitas un software y si qué tipo de solución necesitas. 1.- Listar procesos y requerimientos críticos:  Hay que hacer un chequeo general del mapa de toda la empresa. ¿Cómo está conformada?, ¿Quienes la conforman? y tratar de determinar en dónde se encuentran los focos rojos, en qué area, departamento, quién es el encargado de llevar a cabo dicha tarea etc. (Leer: 3 cosas que todo empresario...

En Interselect, además de las personas que quieren información sobre el producto porque tienen en mente un proyecto a futuro de implementación, también nos preocupamos por los usuarios que tienen implementada en sus empresas la solución pero todavía tienen duda de la herramienta. (Leer: Definición funcional de Herencia de Dimensiones ) Queremos invitar a los lectores a que se sientan con la libertad de opinar en caso de que estemos omitiendo algo, su opinión y sabiduría en muy bien recibida en este blog. En esta ocasión hablaremos sobre el control de costos en las organizaciones  y el costo principal al que hay que hacerle seguimiento. Existen varios métodos de costeo, en Dynamics AX se pueden manejar varios de ellos, pero los principales que se manejan son dos Costo estándar y Costo Promedio, en la mayoría de las compañías. Los dos conceptos base que se manejan para el cálculo del costo, son el Costo Financiero y el Costo de Inventario. La configuración e impleme...