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Los fabricantes están cambiando su cadena de valor para centrarse más en la experiencia de los clientes, en un mejor servicio de asistencia y en un aumento en la transparencia. Cuando los fabricantes buscan adaptarse a un modelo de negocio que esté más centrado en las necesidades de los clientes finales, se ven obligados a rediseñar toda la cadena de valor, desde el I+D hasta el servicio de asistencia postventa , por lo tanto, l os fabricantes necesitan trabajar más estrechamente con los partners de su cadena de valor para proporcionar el gran nivel de transparencia y servicio exigido por los consumidores de hoy en día. La cadena de valor en evolución, junto con las nuevas tecnologías como la impresión 3D, han creado nuevas oportunidades de negocio para los fabricantes, empezando por la capacidad de personalización. Los fabricantes ya han empezado a ofrecer servicios de fabricación más parecidos al procesamiento de pedidos “a la orden”, alguien también le llama “satisfacción ...

Creo que muchos no nos imaginamos el nivel de influencia que ha tenido la tecnología en la evolución del proceso de trabajo empresarial.  ¿Cómo se manejan las empresas?, cada sector tiene una forma de trabajar, los procesos que conforman a la cadena de suministro de cada de una de ellas generan información. Esa información debe ser almacenada, procesada y analizada para poder tomar decisiones y operar de la mejor manera posible a la empresa.   La ventaja de los desarrollos tecnológicos a través del tiempo es que estos han permitido una evolución inminente en el mundo empresarial, el hombre ha creado mil y una herramientas para poder facilitar dichos procesos y hacer de las empresas, células cada vez más eficientes.  Primeros Años  Desde épocas ancestrales el hombre ha tenido que proveer de servicios así como de intercambiar objetos por otras cosas que le beneficien con el propósito de sobrevivir. Cuando el hombre se dio cuenta de que form...