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La nube puede traer ventajas para las PyMEs que van más allá de los costos tangibles de hardware y software, y ello radica en el valor que aporta. El mercado global del cómputo en la nube sigue creciendo. De hecho, se estima que llegará a los 2,410 millones de dólares en el año 2020 a nivel global. En América Latina,   44% de las organizaciones ha implementado o está ampliando alguna solución de nube , mientras que 11% la consideró su iniciativa principal en 2014, que prevé para 2016 una inversión de alrededor de 1,400 millones de dólares en soluciones de nube en la región. A nivel de las PyMEs, el cómputo en la nube ha impactado principalmente en su retorno de inversión (ROI), sobre todo en la reducción de costos en capital fijo y operacional, ya que la gestión y mantenimiento pasa a ser tarea del proveedor del servicio. También implica opciones de pago más flexibles y contratos específicos por el uso de aplicaciones o servicios. Ése es quizás el mayor impulsor de su ...

El concepto CRM ha llegado a una etapa de madurez, veamos un pequeño repaso a su historia: Años  90 En los años 90, el Sr. Tom Siebel acuñó el término Customer Relationship Management (CRM). Este concepto sirvió para definir los procesos de contacto con los clientes que permitían incrementar la efectividad de las ventas mejorar la calidad de servicio. Los primeros CRM que se implantaron en el mercado eran complicados y su puesta en marcha requería una gran inversión en tiempo y dinero por parte de las empresas. Años ‘00 Luego vino la década de los 2000 en la que proliferaron CRM más pequeños, económicos y basados en redes Windows. Estaban pensados para medianas empresas, el grueso del mercado, fue entonces cuando el concepto CRM se hizo popular. Toda aquella empresa que se preciase, debía tener un CRM implantado, esa también fue una época en la que los CRM se ganaron mala fama. La masificación trajo muchas implantaciones deficientes, consultores con poca exper...

1.       ERP   cloud   o en la nube : una de las tendencias más claras del   software empresarial   es su distribución   en la nube , por razones de conveniencia, flexibilidad y precio. También será una de las principales razones para potencializar el acceso masivo en términos de información. 2.     Mejora de la analítica e informes del ERP : la analítica integrada a todo el sistema ERP como el verdadero comando de control y fuente de todas las decisiones estratégicas es otro de los factores de éxito del ERP que demanda el nuevo mercado. El gran volumen de datos que mueven estas aplicaciones son una fábrica de información impresionante. La información es la materia prima principal del negocio. El sistema no sólo deberá obtener la información, ordenarla y presentarla (en el tiempo correcto y en el formato correcto), sino que tendrá que mostrar los riesgos y oportunidades del negocio. 3.     Adop...

El tema de la contabilidad electrónica aún es distante para muchos, por lo que a través de este blog buscamos dar la mayor cantidad de información a nuestros lectores de forma que puedan realizar los requerimientos del gobierno de forma fácil y eficaz.  Así como sucedió con el cambio a la facturación electrónica, cuando se trata de cambiar de sistemas, procesos o formas de trabajo, siempre existen dudas que nos provocan cierto escepticismo. Piénsalo, ahora que ya usas la facturación electrónica todos los días, ¿has notado sus beneficios? ¡Claro! Lo mismo sucederá con la contabilidad electrónica, por lo que no queremos hacerte esperar hasta usarla para que conozcas sus ventajas. Aquí te compartimos las ventajas principales de la contabilidad electrónica: Ahorro con una solución empresarial:  Gracias a un sistema podrías agilizar la entrega de la información al sAT, generando tus archivos XML de clientes y proveedores, requeridos por el SAT y así enviarlos en ti...