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¡Los nuevos servicios digitales transformarán la experiencia de las marcas, empresas y consumidores! Se trata de “Los Servicios Vivos”, capaces de aprender y de adaptarse en tiempo real a las necesidades de los usuarios. El informe “The Era of Living Services” de la compañía de consultoría Accenture nos dice cómo esta nueva tendencia que utilizara el “Internet de las Cosas” generará grandes oportunidades de crecimiento y diferenciación para las marcas.  Según el informe, las empresas y sus responsables de marketing deberán reforzar su conocimiento de los consumidores a través de datos y análisis para mantener una plataforma de servicios y una tecnología que sean lo suficientemente flexibles como para combinar productos, servicios e información en muchos contextos, experiencias y situaciones diferentes. Además, tendrán que concentrarse en uno o dos aspectos de la creación de experiencias de usuario y conseguir que sean tan “vivas” como sea pos...

ZAP BI 7, es una solución que tras un par de años de desarrollo ha logrado integrar el modelado y reporteo de BI en una sola plataforma web, lo que permite desarrollos más flexibles y rápidos con costos menores tanto de implementación como de mantenimiento y administración. Más que nunca está enfocado en el autoservicio de BI, que hasta ahora había sido muy complejo de llevar a cabo debido a las dificultades para integrar información de diferentes fuentes, un tema que ha sido resuelto en ZAP BI 7, ya que de manera muy sencilla se puede llegar a un sólo punto de la verdad con varias fuentes de datos. El nuevo licenciamiento para la solución web de ZAP BI 7 permite que diferentes usuarios con diferentes roles y niveles coexistan en un mismo ambiente web sin comprometer la integridad y seguridad de la información. Se han optimizado los analíticos pre construidos que están disponibles para AX y CRM desde el día 1, disminuyendo tiempos de implementación y costos, se...

¿Es lo que tienes ahora lo que te imaginabas tendrías cuando iniciaste tu empresa? ¿Es la situación en la que ahora estas, lo que esperabas? Nosotros te ayudamos a resolver tu situación. Muchos empresarios mexicanos están pasando un proceso de transformación radical, producto del crecimiento de su empresa, pasan de ser autónomos e independientes, a depender de todo un equipo administrativo para lograr que sus objetivos se sigan cumpliendo, para todos ellos están dejando de ser "START-UP" y se convierten en organizaciones maduras, por ello; les compartimos 5 consejos para mantener y aumentar el crecimiento de su empresa. Tener bien claros tus objetivos: Siempre hay que fijarnos objetivos para no perder el camino, como empresario aveces es fácil perderles de vista. Todas las áreas que conformen tu equipo laboral deben tener un objetivo bien definido y al mismo tiempo es labor nuestra brindarles la motivación para alcanzarlo. Automatiza tus procesos: Hoy en día ha...

Actualmente las empresas de Servicios - como son las compañías de Proyectos, Telecomunicaciones, Consultoría, Construcción, etc.-, se han convertido en uno de los segmentos de industria con mayor crecimiento a nivel mundial, enfrentan desafíos altamente específicos por la naturaleza de su trabajo, como son el manejo de intangibles y tangibles, el cumplimiento de fechas y la facturación repetitiva. Un único proyecto o servicio puede requerir el cumplimiento de múltiples regulaciones y políticas, pero los clientes esperan un rango mucho más amplio de servicios, junto con menores tiempos de entrega y presupuestos más bajos, lo que deja poco espacio para errores y siempre se requiere mejorar la calidad con innovación. Para mantener la rentabilidad y competir en un entorno de negocios global, las firmas de proyectos y servicios necesitan soluciones que integren la información en toda la organización; que conecten los miembros de equipos internos, clientes y socios externos a lo larg...

Introducción: En el manejo de las órdenes de compra, dentro de Dynamics no queda claro para muchos usuarios los conceptos de los estados que se pueden manejar en las mismas, por lo que expongo los alcances y su significado en este blog. Por principio de cuentas es necesario identificar dos orígenes de estado, el que es producto del proceso logístico y el que resulta del proceso de autorización jerárquica de un Workflow de la orden de compra para lo cual Dynamics AX maneja dos campos: “Estado” y “Estado de Aprobación”. Estados del Proceso Logístico del pedido de compra = “Estado” Un pedido de compra cambia a varios estados según se va avanzando en el proceso de compra, los cuales indican el progreso del pedido, indicando en qué etapa se encuentra el pedido de compra y se indica en el campo “Estado”. Una de las configuraciones que se puede activar es el manejo de control de cambios para el proceso de las OC, lo cual implicara que una vez creada la orden se podrá...