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Estamos viviendo, desarrollando y trabajando bajo los estatutos de esta era digital, una época en la que la tecnología es cada ves mas indispensable para la mejora indiscutible de las áreas que conforman a un equipo empresarial.  Desde la fabricación o planeación hasta la venta de un producto o servicio, las herramientas para llevar a cabo todo el proceso de trabajo han ido evolucionando.  Que quede claro que el concepto de "Cadena de Valor" no es el que estamos analizando en este artículo, (la cadena de valor son las actividades de una empresa que sumadas general valor al cliente final y a la empresa misma ) eso es y seguirá siendo hasta el día de hoy. Sin embargo, el punto aquí es cambiar la perspectiva de los empresarios sobre la funcionalidad de la cadena de valor, la visión para hacer de esta, una cadena mucho mas estable y sólida, con eslabones difíciles de romper. (Leer: ¿Sabes qué es la cadena de valor y el importante papel que juega en tu empresa? )...

Todas las empresas desde que empiezan a estructurarse comienzan a formar sus propios procesos de trabajo. El proceso desde la fabricación de un producto hasta la experiencia con respecto a la compra de un cliente es toda una cadena de actividades que define a la organización como un sistema solido y confiable o como un sistema inestable y poco confiable, cada eslabón depende de otro para llegar al objetivo final con éxito, a esta cadena le llamamos  "Cadena de Valor".   ( Leer: 5 consejos para mantener el crecimiento de tu empresa ) La cadena de valor está formada por las actividades de una empresa que sumadas generan valor al cliente final y a la empresa misma. Las actividades de la cadena de valor se encuentran ubicadas en dos sub cadenas: La cadena de suministro (compras, manufactura y distribución) La cadena de la demanda (marketing, ventas y servicio) También está integrada por actividades primarias y de soporte: Primarias: Logística interna...