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Mostrando entradas de marzo, 2017

¿Por qué es importante escuchar al cliente?

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La mayoría de las empresas creen que los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) son plataformas de software “sofisticadas” y desconocen que, en realidad, son la mejor herramienta para impulsar una mejor gestión, ya que priorizan el crecimiento del negocio. - See more at: http://blog.it-soluciones.com/por-que-un-software-erp-es-buena-opcion-y-hoy-es-tendencia-en-los-negocios#sthash.HHMonhKV.dpuf Como proveedores de un producto o servicio, conviene investigar continuamente qué es lo que pasa por la cabeza de los usuarios, labor que muchas empresas desarrollan con ahínco los primeros meses de vida, pero luego parecen relegar para centrarse más en las ventas que en el cliente, y si bien es sabido que son necesarios ambos elementos para cumplir con el ciclo comercial, el centrar las estrategias en éste facilita el camino al éxito y la permanencia de la organización en el tiempo. Una relación comercial, como cualquier otra relación, consta de intera

Tecnologías IoT 2017 y 2018

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Los próximos dos años serán decisivos para que las empresas identifiquen cómo aprovechar el Internet de las Cosas (IoT), que comprende una amplia variedad de tecnologías y habilidades que se necesitan para explotarlas. Gartner, firma de consultoría y análisis de mercado TI, identificó las diez tecnologías que hay que tener en el radar y que pueden impactar en la estrategia de negocio, la gestión del riesgo y un conjunto de áreas técnicas: 1. Seguridad IoT Internet de las Cosas introduce una amplia gama de nuevos riesgos de seguridad y otros retos que tienen que ver con los dispositivos en sí mismos, las plataformas y los sistemas operativos, sus comunicaciones, e incluso los sistemas estarán conectados. Se precisarán tecnologías de seguridad que protejan los dispositivos y las plataformas, de los dos grandes peligros que afrontan, los ataques a la información y la manipulación física de los dispositivos. Un gran problema es que much