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Las estrategias de gestión de relaciones con clientes ( CRM ) se han convertido en herramientas indispensables en el mundo de los negocios de hoy. Desde las mejores tasas de retención de clientes hasta los gastos de marketing reducidos, los beneficios son amplios. Con la tecnología móvil explotando, sin embargo, muchos están viendo que es necesario implementar el uso de CRM móvil . Para los empresarios todavía en la barrera este enfoque, te compartimos cinco razones por las que la utilización de CRM móvil en 2017 debe ser una prioridad. 1. El CRM móvil aumenta las ventas Si hay un beneficio que se destaca al considerar cualquier tecnología de negocios, es dinero. Si algo puede ahorrar un dinero de la compañía o ganar más de él, simplemente no hay razón para no usarlo. Esto es exactamente lo que CRM móvil puede hacer. Cuando los gerentes de ventas son encuestados sobre el uso de CRM , el 75% dice que la tecnología aumenta las ventas. Sin embargo, al examinar l

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar son en esencia las funciones de todo gerente. Esta perspectiva, sistematizada por Henry Farol en el siglo pasado, enmarca las tareas mencionadas dentro de los procesos administrativos de toda organización para establecer los procedimientos que permiten su completo manejo y desarrollo. La década de los 90 consolidó un nuevo instrumento para optimizar los procesos de las empresas: los ERP ( Enterprise Resource Planning ) tal como los conocemos hoy día. Esta tecnología informática aplicada a la información que tuvo su origen en la II Guerra Mundial, en los últimos años se ha convertido en un recurso sustancial para las empresas visionarias, sobre todo del sector manufacturero o aquellas que desarrollan labores de producción, distribución y logística. El alcance de un sistema de gestión de este tipo abarca prácticamente todos los departamentos de una organización, siendo las gerencias las más susceptibles de beneficiarse

Dynamics NAV (Navision) es el ERP de Microsoft que integra los distintos dispositivos, datos, documentos y aplicaciones empresariales, centrándose en las personas para ayudarles a que sean más productivas. Dynamics NAV es una solución global de planificación de los recursos empresariales que ofrece a las PYMES una mejor gestión de sus finanzas y hace más sencilla su cadena de suministro, fabricación y operaciones. Tanto si se implementa en un servidor como en la nube, se usa desde un dispositivo móvil o en el escritorio, puede conseguir una experiencia de usuario familiar para automatizar su negocio, ayudar a aumentar las ventas, mejorar la colaboración y sorprender a sus clientes. 1.        AMISTOSO Optimizado para tabletas y dispositivos táctiles, lo que facilita el acceso a datos y procesos de negocio desde cualquier lugar y dispositivo. Dynamics NAV parece y trabaja como Microsoft Office, lo que supone una rápida implementación y adopción por parte de tu